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常见问题

如何激活购买的软件授权?

付款成功后,订单页与确认邮件会提供激活码。打开软件内的「激活 / 输入序列号」入口,粘贴授权码即可完成激活。

授权支持几台设备?

每台软件在商品详情页标注了授权方式(如「3 设备 / 1 年授权」)。同一授权码可在授权数量内的设备安装使用。

支持开发票吗?

支持。请在联系我们页面提交开票需求,注明订单号与公司抬头,我们将在 1–3 个工作日内开具电子发票。

可以退款吗?

虚拟授权商品一经激活不支持无理由退款;若遇授权无法使用等质量问题,请联系客服核实后处理。

企业批量采购有优惠吗?

有。企业批量授权、多年订阅可享阶梯折扣,详情请在联系我们页面留言,我们会有专人对接。